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Collecte des encombrants sur demande

Ce service sera disponible à compter du 27 avril 2026. Les demandes de collecte soumises avant cette date seront mises en attente et traitées dès le début des opérations.

Vous avez un vieux divan, un matelas usé ou un électroménager désuet dont vous ne voulez plus?

La collecte des encombrants sur demande est là pour vous simplifier la vie. Ce service à domicile vous permet de faire ramasser par notre équipe les objets non dangereux qui sont trop gros ou trop lourds pour rentrer dans votre bac roulant. Ce service est offert uniquement aux citoyens des municipalités de Frampton, Saint-Bernard, Saint-Elzéar, Saint-Isidore, Scott et Vallée-Jonction.

Dans les six municipalités participantes, ce service remplace la collecte des objets monstres à dates fixes. Vous pouvez maintenant demander une collecte au moment qui vous convient, à tout moment durant l’année.

Comment fonctionne la collecte sur demande?

C’est tout simple! Lorsque vous avez un encombrant dont vous n’avez plus besoin (meuble, matelas, électroménager, etc.) :

  1. Vous remplissez le formulaire de demande de collecte en ligne ou vous nous contactez par téléphone au 418 387-3444, poste 4101, sur les heures d’ouverture.
  2. Nous vous attribuons une date de collecte, qui vous sera communiquée par courriel ou par texto 48 heures avant le passage de notre camion.
  3. Vous sortez l’objet ou les objets à l’endroit indiqué la veille ou le jour prévu avant 7 h.
  4. Notre équipe se rendra à votre domicile pour récupérer le tout. Pas besoin d’être là lors de notre passage!

Il n’y a pas de quantité maximale d’objets par collecte ni de limite au nombre de demandes par année. Toutefois, les demandes doivent demeurer raisonnables : ce service n’est pas destiné à vider une résidence complète ou une succession.

Vous n’avez donc plus à attendre une date fixe : vous choisissez le moment qui vous convient et libérez de l’espace quand vous en avez besoin.

Matières acceptées

Cette liste de matières n’est pas exhaustive, mais dresse un aperçu des catégories d’objets acceptés dans la collecte.

Mobiliers et meubles

  • Divan
  • Matelas
  • Tête et base de lit
  • Commode
  • Table
  • Chaise
  • etc.

Électroménagers

  • Laveuse et sécheuse
  • Lave-vaisselle
  • Cuisinière
  • Réfrigérateur (vidé)
  • Déshumidificateur
  • etc.

Appareils sanitaires et plomberie

  • Toilette
  • Lavabo
  • Bain et douche
  • Tuyaux de fonte, de cuivre et de fer
  • etc.

Articles d’aménagement intérieur 

  • Comptoir
  • Armoire
  • Tapis enroulés et attachés
  • Poêle et fournaise à bois
  • Miroir et cadres de grand format
  • etc.

Appareils électroniques

  • Télévision de plus de 45″
  • Grosses caisses de son
  • etc.

Petits équipements motorisés (sans essence ou huile)

  • Tondeuse et coupe bordure
  • Souffleuse à neige
  • Compresseur à air
  • Laveuse à pression
  • etc.

Articles de sport

  • Tapis roulant et banc d’entraînement
  • Vélo et vélo stationnaire
  • Ski
  • Canot (de petit format)
  • etc.

Articles de jardin et extérieurs

  • Contour et toile de piscine enroulée et attachée
  • Foyer extérieur (pas en briques)
  • BBQ sans bonbonne
  • Meubles de patio
  • Gros jouet pour enfant (carré de sable, petite piscine, glissade, balançoires, etc.)
  • etc.

Divers

  • Instrument de musique de grande taille
  • Fauteuil roulant, marchette, déambulateur
  • Cage d’animaux
  • Valise
  • etc.

Matières refusées

Pour des raisons de sécurité, d’environnement ou de réglementation, les matières suivantes ne peuvent pas être ramassées par la collecte des encombrants.

Vous pouvez cependant les apporter à l’un des deux écocentres régionaux de La Nouvelle-Beauce.

Résidus de construction, rénovation, démolition (CRD)

  • Bois traité
  • Béton, ciment, asphalte
  • Gypse et plâtre
  • Pierres
  • Laine minérale
  • Bardeaux d’asphalte

Résidus domestiques dangereux (RDD)

Résidus verts et organiques

  • Branches, bûches et souches

Autres objets divers refusés

  • Pneu et pièce automobile
  • Tubulure d’érablière et plastique agricole

Consignes importantes

Pour que la collecte puisse être effectuée, veuillez respecter les consignes suivantes.

Les encombrants doivent être :

  • sortis la veille de la collecte ou avant 7 h le jour même;
  • déposés au sol, à l’extérieur (jamais sur un balcon ou une galerie);
  • placés à l’avant de la propriété, soit en bordure de rue ou dans l’entrée;
  • éloignés des objets qui ne sont pas destinés à la collecte pour éviter toute erreur;
  • accessibles, sans véhicule stationné devant.

On vous rappelle aussi que :

  • seuls les encombrants acceptés par la MRC de La Nouvelle-Beauce seront ramassés;
  • pour des raisons de sécurité, un objet jugé trop lourd ou trop volumineux ne sera pas ramassé;
  • les tapis et toiles doivent être roulés et attachés.

Si les objets ont déjà été ramassés avant notre passage, merci d’annuler votre demande par téléphone au 418 387-3444, poste 4101.

Faire une demande de collecte d’encombrants

Remplissez le formulaire en ligne ci-dessous pour planifier votre collecte.

Votre demande sera traitée selon les disponibilités du service et une date vous sera confirmée 48 heures avant le passage de notre camion. Nous communiquerons avec vous, au besoin, si nous devons valider certains détails.

Que deviendront les encombrants ramassés?

Tous les objets récupérés sont apportés à l’écocentre régional de La Nouvelle-Beauce situé à Sainte-Marie. Lorsqu’ils sont encore en bon état, ils sont déposés dans le dôme destiné au réemploi, où ils sont offerts gratuitement à la population. Ce qui ne peut pas être réutilisé est trié afin d’être recyclé lorsque possible.

L’objectif est simple : réduire au maximum l’enfouissement et permettre aux objets en bon état de servir à nouveau.

Besoin de plus d’information?

Pour toute question supplémentaire, contactez notre équipe :

Denis Boutin, technicien en environnement
418 387-3444, poste 4101
encombrants@nouvellebeauce.com