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Transport en Nouvelle-Beauce

La MRC de La Nouvelle-Beauce offre et gère les services de transport adapté et collectif sur son territoire (sauf à Saint-Lambert-de-Lauzon, qui est desservi par la Société de transport de Lévis).

transport adapté

Qu’est-ce que le transport adapté?

Le transport adapté, c’est un service collectif de transport porte-à-porte spécialement conçu pour les personnes ayant des limitations physiques ou cognitives qui les limitent dans leurs déplacements. Ce service répond aux besoins particuliers de chaque usager tout en favorisant le jumelage des trajets entre plusieurs utilisateurs pour optimiser les coûts.

 

Territoire couvert par le service

Que vous ayez besoin de vous déplacer pour le travail, des soins de santé, une formation ou des loisirs, notre service couvre 10 municipalités de la MRC de La Nouvelle-Beauce, soit :

  • Frampton
  • Saint-Bernard
  • Saint-Elzéar
  • Saint-Isidore
  • Sainte-Hénédine
  • Sainte-Marguerite
  • Sainte-Marie
  • Saints-Anges
  • Scott
  • Vallée-Jonction

Aucun déplacement hors territoire de la MRC de La Nouvelle-Beauce n’est possible, excepté pour les lieux suivants :

  • Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)
    1021, avenue du Palais, local 103, Saint‑Joseph-de-Beauce
  • Centre de réadaptation en déficience physique (CRDP)
    253, route 108, Beauceville
  • Palais de justice de Saint-Joseph-de-Beauce
    795, avenue du Palais, Saint‑Joseph-de-Beauce
  • Centre de formation professionnelle des Bâtisseurs
    170, rue du Parc, Saint-Joseph-de-Beauce

Un service de transport adapté est aussi offert aux personnes dont la condition nécessite
l’utilisation d’un fauteuil roulant en tout temps vers les destinations suivantes (cliquez ici pour plus de détails sur ce service)  :

  • Centre Paul-Gilbert
    9330, boulevard du Centre-Hospitalier, Lévis
  • Hôtel-Dieu de Lévis
    143, rue Wolfe, Lévis

 

Qui peut bénéficier du transport adapté ?

Ce service est réservé aux personnes répondant aux critères d’admissibilité établis par le ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec.

Pour demander l’admission, téléchargez et complétez le formulaire, puis retournez-le :

  • Par la poste :
    MRC de La Nouvelle-Beauce
    Service de transport adapté
    280, boulevard Vachon Nord, bureau 200
    Sainte-Marie (Québec) G6E 0H2
  • Par courriel : transport@nouvellebeauce.com

 

Doit-on réserver?

Oui, il faut réserver 418 390-0703 au minimum une journée à l’avance avant 11 h, et ce, sur les heures d’ouverture du bureau. Toutes réservations pour les journées du samedi, du dimanche et du lundi doivent être faites avant 11 h le vendredi précédent. Aucune réservation par courriel ou par télécopieur n’est acceptée.

 

Tarification

  • 5 $ si déplacement dans la même localité
  • ​10 $ si déplacement intermunicipal de 25 km et moins
  • 15 $ si déplacement intermunicipal de 26 km et plus

 

Heures de service du transport adapté

Le service est offert selon l’horaire suivant :

  • Du lundi au vendredi de 7 h à 18 h
  • Le samedi et dimanche de 8 h à 17 h

Les heures inscrites ci-haut indiquent les heures de la première et de la dernière prise en charge.

 

Nos transporteurs

Les déplacements sont assurés par Taxi Sainte-Marie.

Les véhicules utilisés pour faire les déplacements sont principalement des minifourgonnettes, mais un véhicule adapté est aussi disponible.

Attention : Vous ne devez pas contacter directement le transporteur pour réserver votre déplacement en transport adapté. Toute demande doit se faire auprès de l’équipe de la répartition de la MRC de La Nouvelle-Beauce au 418 390-0703 sur les heures d’ouverture du bureau.

Documents de référence

Et en cas de tempête de neige?

Lors d’une tempête, la MRC peut décider d’interrompre le service temporairement si les écoles du Centre de service scolaire de la Beauce Etchemin sont fermées. Les usagères et usagers seront informés le plus tôt possible de l’annulation du service.

La MRC de La Nouvelle-Beauce utilise les moyens de communication suivant pour diffuser les fermetures :

Nouveau : transport adapté vers le Centre Paul-Gilbert et l’Hôtel-Dieu de Lévis

Depuis le 1er janvier 2026, la MRC de La Nouvelle-Beauce offre aux personnes en fauteuil roulant un service de transport vers le Centre Paul-Gilbert et l’Hôtel-Dieu de Lévis pour des rendez-vous médicaux.

Critères d’admissibilité

Pour être admissible, la personne :

  • doit être déjà admise et acceptée au service de transport adapté;
  • doit avoir une condition qui nécessite d’utiliser un fauteuil roulant en tout temps;
  • ne doit pas résider dans un établissement public (ex. : CHSLD);
  • ne doit pas être prestataire de la Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ);
  • ne doit pas être prestataire de l’aide sociale si elle a moins de 65 ans.

Note importante : Les rendez-vous d’hémodialyse ne sont pas pris en charge par ce service.

Modalités concernant le transport

Le service est offert :

  • Du lundi au vendredi, de 7 h à 18 h
  • Le dimanche, de 8 h à 17 h

Le service est non disponible les samedis et les jours fériés.

Doit-on réserver?

Oui! Pour réserver, les personnes doivent composer le 418 390-0703. La réservation doit se faire au plus tard la veille du déplacement avant 11 h.

Tarification

Les frais de transport seront facturés à l’usager selon la grille suivante :

  • 10 $ pour un déplacement de 0 à 25 km;
  • 15 $ pour un déplacement de 26 km et plus.

transport collectif taxi+

Depuis janvier 2026, la MRC offre un service de transport collectif sur le territoire qui permet de se déplacer entre les différents points d’embarquement et de débarquement.

Modalités concernant le transport

Ce service est offert du lundi au vendredi entre 7 h et 18 h et du samedi au dimanche de 8 h à 17 h, sauf les jours fériés.

Le transport (aller/retour) est effectué par les entreprises de taxis qui effectuent déjà des déplacements en transport adapté pour la MRC de La Nouvelle-Beauce. Le service est offert en tenant compte de la disponibilité des transporteurs tout en priorisant d’abord les usagers du transport adapté.

Doit-on réserver?

Oui! Les personnes souhaitant utiliser ce service doivent réserver leur place auprès de la MRC en composant le 418 390-0703. La réservation doit se faire au plus tard la veille du déplacement avant 11 h.

Tarification

Les frais de transport sont payables directement au chauffeur de taxi lors de l’embarquement dans le véhicule, et ce, en monnaie juste (pas de remise de change) :

  • 5 $ pour un déplacement dans la même municipalité;
  • 10 $ pour un déplacement intermunicipal de 0 à 25 km;
  • 15 $ pour un déplacement intermunicipal de 26 km et plus.

Points d’embarquement

Sainte-Marguerite

  • Bureau municipal
  • Parc industriel

Sainte-Hénédine

  • Bureau municipal

Saint-Bernard

  • Bureau municipal
  • Rue Saint-Georges (secteur du Breton)
  • Coopérative de santé Saint-Bernard

Saint-Elzéar

  • Bureau municipal
  • Rue du Parc-Industriel
  • Villa des Rosiers

Frampton

  • Bureau municipal
  • Coopérative de solidarité régionale de services de santé de Frampton

Saint-Isidore

  • Bureau municipal
  • Épicerie Alimentation du Manoir
  • Clinique médicale de Saint-Isidore

Saints-Anges

  • Bureau municipal
  • Rue Industrielle

Vallée-Jonction

  • Bureau municipal
  • Le Berceau
  • Clinique médicale de Vallée-Jonction
  • Domaine du Couvent (RPA)

Scott

  • Bureau municipal
  • 15e Rue (secteur Solisco)

Sainte-Marie

  • Bureau d’information touristique
  • Centre Caztel
  • Centre médical de La Nouvelle-Beauce
  • Coin de la 3e Avenue du Parc industriel et de l’avenue Bisson
  • Coin de l’avenue Sainte-Anne et de la rue Saint-Antoine
  • CLSC
  • Dépanneur Alimentation du Pont
  • Dépanneur Couche-Tard de la route Carter
  • Galeries de la Chaudière
  • Hôtel de ville
  • La Source de Sainte-Marie
  • Maison de la Famille Nouvelle-Beauce
  • Parc Marie-Claire-Fleury
  • Poste de la Sûreté du Québec de la MRC de La Nouvelle-Beauce
  • Rue 1 du Parc industriel
  • Rue 2 du Parc industriel
  • Stationnement incitatif Cameron
  • Tim Horton’s de la route Cameron

POLITIQUE DE GESTION DES PLAINTES ET DES INCIDENTS

La MRC de La Nouvelle-Beauce souhaite offrir un service de transport de qualité et à l’écoute de ses usagers. Pour ce faire, une Politique de gestion des plaintes et incidents encadre la façon dont nous recevons et traitons vos commentaires.

Notre engagement : assurer une démarche simple, respectueuse et transparente pour améliorer continuellement nos services.

Consultez la Politique complète pour connaître notre façon de traiter les plaintes et incidents.

BESOIN D’INFORMATION? CONTACTEZ-NOUS!

280, boulevard Vachon Nord, bureau 200
Sainte-Marie (Québec) G6E 0H2

Tél. : 418 390-0703
Courriel : transport@nouvellebeauce.com